วิธีการสั่งซื้อและ
ชำระเงิน

ด้วยเป้าหมายที่จะทำให้ผู้อ่านของเราพึงพอใจสูงสุด ทางสำนักพิมพ์จึงยินดีพิจารณาเปลี่ยนสินค้าในกรณีที่สินค้าที่ชำรุด ไม่สมบูรณ์ เมื่อจัดส่งถึงมือลูกค้า โดยแบ่งเป็นกรณีดังนี้

• กรณีเกิดจากความชำรุดบกพร่องในการผลิต เช่น หนังสือมีหน้าหาย หน้าซ้ำ หรือ ดีวีดีไม่สามารถเล่นได้ ฯลฯ ขอให้ลูกค้าแจ้งสำนักพิมพ์มาตามช่องทางติดต่อด้านล่าง พร้อมบอกรายละเอียดการชำรุดบกพร่อง ภายใน 15 วัน นับตั้งแต่วันซื้อสินค้า พร้อมแสดงหลักฐานการสั่งซื้อ ทางสำนักพิมพ์จะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าดังกล่าวให้
• กรณีเกิดความเสียหายจากการขนส่ง ขอให้ลูกค้าแจ้งสำนักพิมพ์มาตามช่องทางติดต่อด้านล่าง พร้อมบอกรายละเอียดการชำรุดบกพร่อง ภายใน 15 วัน นับตั้งแต่วันซื้อสินค้า พร้อมแสดงหลักฐานการสั่งซื้อและบรรจุภัณฑ์ที่จัดส่งไปด้วย อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ ทางสำนักพิมพ์ขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่รับเปลี่ยนสินค้า

ทั้งนี้ กรณีลูกค้าได้สั่งซื้อ ชำระเงิน และได้รับสินค้าถูกต้องสมบูรณ์ตามที่สั่งซื้อแล้ว ทางสำนักพิมพ์ไม่มีนโยบายคืนสินค้าเป็นเงินสด หรือเปลี่ยนสินค้าเป็นอย่างอื่น